3月9日 由仪器信息网和部分品牌合作伙伴企业主办的“客户关心月之工程师莅临直播间”活动在线上成功举行,继续一天的直播,招引3000余位仪器用户观看。8位资深的企业售后工程师,从暗地走到台前,与仪器用户在线沟通,整理仪器毛病排查办法,教授仪器保护保养技术。工程师精心预备的内容,遭到观众的共同喜欢,直播进程中不间断的技术评论,让活动继续升温。
这场直播,让一直在暗地静静贡献的售后工程师,走到“镁光灯“下,经过直播的方式与仪器用户沟通,在线解惑答疑,不辞劳怨。这次直播,从仪器运用的视点,传递专业的技术常识,削减仪器产生的毛病频率,进步用户对仪器保护保养的认识和仪器的运用功率,也是一次了解不一样的品牌仪器之间差异的好时机。
咱们向干流仪器品牌的工程师们,征集了客户在仪器运用的进程中最常见的问题清单,这样一些问题,有些经过预保护就可以尽可能的避免,有些则经过简略的处理就能处理。为此,咱们特别策划了“工程师莅临直播间“活动,约请8大品类的仪器工程师来保护保养的常识共享。分别是岛津、沃特世、磐诺、赛默飞、德国耶拿、珀金埃尔默、海光、日立。下面,让咱们回忆一下讲课内容,并一睹8位明星工程师的风貌
重庆大学精细电子丈量专业结业。参加德国耶拿分析仪器公司售后服务作业18年,了解和通晓德国耶拿分析仪器的装置,修理及保护。德国耶拿坚持“报修响应速度最快,处理问题时效最高,一次修理质量最优”的准则,让杰出的服务品牌在职业中口口相传。并用“授人以渔”的服务理念,培育客户自己着手操作,实在提高客户自己保护才能。
感谢以上售后工程师在百忙中与用户沟通,假如这次直播不过瘾,还有许多问题期望得到工程师的答复,欢迎报名客户关心月,请求工程师上门巡检、1对1长途辅导的时机!
品牌,是科学仪器厂商最重要的财物。仪器信息网品牌合作伙伴自2006年发动以来,16年间,每年仅为30家仪器/耗材领头羊供给专业的品牌营销服务,历经16年的开展,品牌合作伙伴已成为厂商对未来商场决心指数的风向标。30家品牌合作伙伴,均是科学仪器范畴的俊彦,具有广泛的用户根底,杰出的客户服务体系,以及专业的客户服务团队,信任这次的活动,一定会带给您温暖交心的体会。